Année compliquée..., effectifs 2017, Optima, AEOI, ambitions ...
Résultats 2016 de la DR OUEST commentés par la Directrice de Réseau
L’année a été compliquée...
Les taux bas, plus forts qu’anticipés, la concurrence toujours importante, la prise en charge des sujets de conformités, l’accueil du groupe de Caen et de la clientèle entreprise du CAF de Rouen sont autant d’éléments qui ont joué sur les résultats.
La maitrise des Frais Généraux et la baisse du coût du risque sont eux des points positifs.
Cependant, le coefficient d’exploitation continue de se dégrader. La tonicité commerciale a permis de redresser la courbe en fin d’année. Des résultats de bonnes factures continuent en ce début 2017. L’activité commerciale est là . Il faut poursuivre, accentuer les prestations.