INFOS CE NORD avril 2015

Agences en DR Nord : On ferme ! Bilan social 2014 : Vous avez dit social ?...

Agences en DR Nord : On ferme !

La Direction ambitionne de favoriser le développement de la clientèle Priority, via Préférence Client, et des Professionnels, via un plan d’action spécifique.

Traduction pour 2015 : 14 fermetures par rapprochements d’agences.

6 groupes de la DR sont impactés par les 14 fermetures :

- Groupe d’Arras : Sallaumines et Sin le Noble.
- Groupe de Rouen : Bonsecours, Rouen Gare, Petit Couronne.
- Groupe SeinEstuaire et Caux : Le Havre Graville.
- Groupe de Lille : Hellemmes, Mons en Baroeul, Lille République et Vieux Lille.
- Groupe de l’Oise Sud Picardie : Soissons Cathédrale.
- Groupe de Dunkerque : Boulogne sur Mer Brequerecque, Calais Nouvelle France et Rosendaël.

Fermetures d’agences : 15 postes supprimés !

Ce projet en DR Nord, concerne 37 collaborateurs (sur les 14 fermetures prévues) et permettra d’augmenter les effectifs par endroits mais entrainera aussi la suppression de 15 postes !

Les critères retenus pour les fermetures :

• 2 ou 3 agences à moins de 15 mn,
• Petites agences à 2 ou 3 collaborateurs et un PNB en faible évolution...),
• Existence d’une agence plus structurée à proximité permettant une continuité du conseil.

Bureau à 2 : caprice des Dieux !

Les petites agences (à 2 ou 3 ETP) ne répondent pas totalement aux nouveaux besoins des clients (immédiateté, qualité, expertise), ont des difficultés organisationnelles et des compétences haut de gamme limitée et sans binôme. La réponse est facilitée dans les agences à 5 ou 6 ETP minimum.
Pourtant ces petites agences sont en augmentation et représentent, aujourd’hui, la majorité des agences de la DR Nord (38%).

Repris à bon compte !

Bref, les arguments développés en son temps par les Organisations syndicales pour dénoncer les baisses d’effectifs et l’augmentation des bureaux à 2, sont aujourd’hui repris à bon compte pour justifier leur fermeture !
A bon compte ? Pas vraiment, puisqu’au passage s’ensuivra encore des réductions d’effectifs !
On s’achemine donc, pour les années à venir :
- En agglomération, à un regroupement des agences de proximité.
- En zone rurale, à un maintien d’un maillage optimisé avec un nouveau modèle relationnel (3 expérimentations en réflexion dans certains groupes de la DR Nord.)

Des paroles aux actes...

Dès recueil de l’avis des instances représentatives du personnel, les collaborateurs concernés seront reçus individuellement afin que leurs souhaits d’évolution et de mobilité géographique soient pris en considération.
La Direction dit vouloir attacher « une attention toute particulière au fait de rassurer les collaborateurs dans la projection de leur carrière ». A suivre...
Consultée sur ce dossier, la CFDT a suivi les avis rendus dans les CHSCT locaux qui sont très majoritairement défavorables aux différents projets de regroupements (fermetures) d’agences qui
entrainent la suppression (en global) de 15 postes.

Consultation sur le Bilan Social 2014 : Vous avez dit « Social » ?
Comme les années précédentes, le Bilan social n’a de social que le nom !
Nous constatons une baisse constante et importante des effectifs.
En effet, même si, en postes de travail, la DRN passait de 2 149,45 ETP à fin 2012, à 2 158,73 à fin 2013, soit 9,28 ETP en plus, ces chiffres incluent le groupe de Saint Quentin qui comptait 119 personnes au moment de l’intégration.

Autrement dit, ce sont 109,72 ETP supprimés en une année en DRN, soit 5 % de l'’effectif !

Devant ces chiffres, la CFDT ne peut rendre qu’un avis négatif sur ce bilan social.